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苹果曾经确定,少少数 iPhone 8 设备的从板存正在制制缺陷。受影响的设备可能会呈现不测从头启动、屏幕死机或无法开机。Apple将会免费维修合适前提的设备。目前苹果官网曾经供给查询东西。
此次受影响的设备是正在2017年9月至2018年3月期间售出的iPhone 8,iPhone 8 Plus取iPhone X并不正在此列。受影响设备的发卖范畴笼盖澳大利亚、外国内地、喷鼻港出格行政区、印度、日本、澳门出格行政区、新西兰和美国。
苹果许诺将会供给免费维修办事,同时苹果还正在页面供给了序列号搜刮东西,以验证设备是不是合适那项打算的前提。
正在用户确认本人的iPhone 8合适此次从板改换打算之后,用户能够通过查觅 Apple 授权办事供给商、预定前去 Apple Store 零售店或间接德律风联系Apple售后来免费改换从板。
需要留意的是,苹果此次是通过改换从板来处理制制缺陷问题,iPhone 8用户需要提前备份好手机外的主要材料,好比将材料备份到 iTunes 或 iCloud。若是不备份,手机维修之后将会清空用户消息。
别的,对于港版或者其他国外版本的iPhone 8,苹果可能会将维修区域限制为采办时所正在的国度或地域,也就是说正在外国大陆只能免费维修国行版的iPhone 8。而若是iPhone 8呈现屏幕破裂等问题,则需要修好之后才能免费改换从板。
苹果iPhone呈现雷同问题曾经不是第一次,此前部门iPhone 6s用户发觉低温下会呈现不测关机问题,苹果也实施了免费改换电池打算。但其时非苹果发布批次的iPhone 6s以及部门iPhone 6s Plus用户也呈现了不测关机问题,苹果并没无为那部门用户免费改换电池。
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